1. Êtes-vous remboursé(e) par la Sécurité sociale ?
Non, les consultations et bilans réalisés par un(e) psychologue ou un(e) neuropsychologue libéral(e) ne sont pas remboursés par la Sécurité sociale en France. Seuls les actes réalisés par des psychologues salariés dans certaines structures publiques (hôpitaux, CMP, CMPP, RASED, PCO, PCPE etc.) peuvent être pris en charge dans ce cadre.
Cependant, certaines mutuelles ou complémentaires santé proposent un remboursement partiel des consultations ou des bilans psychologiques et neuropsychologiques. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre mutuelle pour connaître les modalités et les plafonds de prise en charge éventuelle.
2. Est-ce que les mutuelles peuvent prendre en charge vos interventions ?
Oui, certaines mutuelles prennent en charge une partie des consultations psychologiques ou neuropsychologiques, en fonction du contrat souscrit. Les psychologues du cabinet sont, conformément à la législation en vigueur, inscrits auprès de l’Agence Régionale de Santé (ARS) et détenteurs d’un numéro ADELI, condition nécessaire pour tout remboursement par une complémentaire santé.
Les modalités de prise en charge varient selon les organismes : certaines mutuelles proposent un forfait annuel, d'autres un nombre de séances remboursées ou un montant fixe par consultation.
Nous vous recommandons de contacter directement votre mutuelle pour vérifier les conditions de votre contrat et connaître le montant du remboursement possible.
3. Pouvez-vous poser un diagnostic ?
Non, en France, seuls les médecins (comme les neuropédiatres, pédopsychiatres, psychiatres ou neurologues) sont habilités à poser un diagnostic médical au sens strict du terme.
Cependant, lors de la réalisation d’un bilan neuropsychologique, nous nous efforçons de fournir des conclusions claires, argumentées et détaillées, afin de faciliter le travail du médecin en charge de l’évaluation diagnostique. Nos bilans permettent ainsi d’étayer (ou non) certaines hypothèses cliniques en objectivant les forces et les difficultés cognitives ou attentionnelles de la personne.
Nous recommandons toujours une consultation médicale complémentaire après un bilan, pour valider ou affiner le diagnostic et envisager la suite de la prise en charge si nécessaire.
4. Faut-il une ordonnance pour consulter un(e) neuropsychologue ?
Non, en France, il n’est pas nécessaire d’avoir une ordonnance pour consulter un(e) psychologue ou un(e) neuropsychologue en cabinet libéral. L’accès est direct, que ce soit pour une consultation ponctuelle, un suivi, ou un bilan.
Toutefois, dans certains cas, un professionnel de santé (comme un médecin généraliste, un pédopsychiatre ou un orthophoniste) peut recommander la réalisation d’un bilan neuropsychologique pour mieux comprendre certaines difficultés. Cette orientation peut être utile pour guider la demande, mais elle n’est pas obligatoire.
Vous pouvez donc prendre rendez-vous de votre propre initiative, pour vous-même ou pour votre enfant.
5. Quelle est la différence entre un(e) psychologue, un(e) neuropsychologue et un(e) psychiatre ?
La psychologie est une discipline scientifique qui étudie le fonctionnement psychique, émotionnel, cognitif et comportemental des individus. Elle comprend plusieurs spécialités, dont :
- Le ou la psychologue clinicien(ne) : formé(e) à l’écoute, à l’accompagnement psychothérapeutique et à l’évaluation des troubles psychiques.
- Le ou la neuropsychologue : psychologue spécialisé(e) dans le fonctionnement du cerveau et des fonctions cognitives (attention, mémoire, langage, fonctions exécutives...). Il/elle réalise des bilans cognitifs approfondis et propose des pistes de remédiation ou d’adaptation.
- Le ou la psychologue du développement : spécialisé(e) dans les différentes étapes de la vie (enfance, adolescence, vieillesse...). Le ou la psychologue du travail : intervient dans les organisations pour prévenir les risques psychosociaux et favoriser le bien-être au travail.
- Le ou la psychologue spécialisé(e) en ergonomie : s’intéresse à l’interaction entre l’humain et son environnement de travail, pour en améliorer la sécurité, le confort et l’efficacité.
Tous les psychologues ont suivi une formation universitaire de niveau Master 2 (Bac+5) et sont inscrits au registre ADELI, ce qui garantit leur titre professionnel.
Le ou la psychiatre, quant à lui/elle, est un médecin spécialisé en santé mentale, habilité à poser un diagnostic médical, à prescrire des médicaments, et à proposer un suivi thérapeutique.
La consultation d’un(e) psychiatre est remboursée par la Sécurité sociale, hors éventuels dépassements d’honoraires. Ces différents professionnels peuvent travailler en complémentarité, en fonction des besoins de la personne accompagnée.
6. Peut-on venir pour un deuxième avis ou une réévaluation ?
Oui, il est tout à fait possible de venir pour un deuxième avis ou une réévaluation, mais certaines règles doivent être respectées afin de garantir la fiabilité et la pertinence des résultats.
En règle générale, un bilan neuropsychologique est valable entre 18 et 24 mois. Cela ne signifie pas qu’il a une « date de péremption », mais que ce délai permet de laisser le temps au développement cognitif et émotionnel de se poursuivre, notamment chez les enfants et les adolescents. Les outils utilisés, comme le WISC-V, sont étalonnés selon l’âge précis de l’enfant, avec des normes qui évoluent tous les 4 mois. Un délai trop court entre deux bilans risquerait donc de fausser l’interprétation des résultats.
Chez l’adulte, la prudence s’impose également. Une réévaluation trop rapprochée pourrait entraîner un effet d’habituation (la personne se souvient des items), ce qui diminuerait la sensibilité du test à détecter les véritables difficultés.
En dehors de situations très spécifiques (événements majeurs, forte évolution clinique, demande d’un médecin ou d’une institution), il est donc recommandé d’attendre au moins 18 mois avant de programmer une nouvelle évaluation.
7. Travaillez-vous en lien avec les enseignants, médecins, orthophonistes, ergothérapeutes ou psychomotriciens ?
Oui, bien que nous exercions en libéral et que nous travaillions en équipe au sein du cabinet (voir la section [Notre équipe]), nous sommes tout à fait ouverts à la collaboration avec les autres professionnels qui interviennent dans la vie de votre enfant : enseignants, médecins, orthophonistes, ergothérapeutes, psychomotriciens, AESH, etc.
Nous sommes convaincus que la coordination pluridisciplinaire est essentielle pour assurer une compréhension globale des difficultés et proposer des pistes d’accompagnement cohérentes.
Cependant, conformément au secret professionnel et au code de déontologie des psychologues, nous ne transmettons jamais un bilan ni ne contactons un autre professionnel sans votre accord explicite. Votre autorisation écrite est indispensable pour tout échange ou envoi de documents.
Dès que vous nous y autorisez, nous sommes ravis de communiquer avec les partenaires de votre choix, que ce soit pour échanger autour du bilan, adapter les pratiques scolaires ou coordonner les prises en charge.
8. Comment préparer mon enfant à un bilan neuropsychologique ?
Pas d’inquiétude ! Un bilan neuropsychologique n’est pas un examen scolaire : il n’y a ni bonne ni mauvaise note, ni objectif à atteindre. L’enfant n’a rien à “réussir”. Ce bilan permet simplement de mieux comprendre comment fonctionne son cerveau, dans un cadre bienveillant, sans stress, ni jugement.
Vous pouvez lui expliquer, avec des mots simples :
“On va voir quelqu’un qui aide les enfants à mieux comprendre comment ils pensent, comment ils apprennent,
comment ils réfléchissent. C’est un peu comme une enquête sur ton cerveau, pour voir ce qui t’aide et ce qui te
bloque parfois.”
Au cours du bilan, votre enfant fera des petits jeux, des exercices de mémoire, de logique, d’attention, de langage... Tout est adapté à son âge, et l’ambiance est calme, rassurante et respectueuse. L’essentiel est de le rassurer : ce moment est là pour lui, pour apprendre à mieux le connaître, et pour mieux l’aider dans son quotidien, à l’école ou à la maison.
Ce que vous pouvez apporter le jour du bilan :
- Des documents scolaires récents : bulletins, livrets, cahiers, comptes rendus d’enseignants, etc.
- Un petit en-cas et une boisson, surtout si le bilan est long.
- Des photocopies de tous les documents importants, si vous souhaitez qu’ils soient conservés dans le dossier (nous ne gardons pas les originaux).
Et surtout, amenez votre enfant comme il est, avec sa curiosité, ses questions, ses forces, et ses petites fragilités : c’est tout cela que nous allons explorer ensemble.
9. Proposez-vous des aménagements scolaires suite au bilan ?
Oui, à l’issue du bilan neuropsychologique, nous formulons des préconisations d’aménagements scolaires lorsque cela est nécessaire. Nous nous efforçons de les rédiger de manière claire, concrète et personnalisée, en lien direct avec les difficultés et les besoins identifiés lors de l’évaluation. Notre objectif est d’être force de proposition, afin d’aider les équipes pédagogiques à mieux accompagner l’élève au quotidien. Ces aménagements peuvent concerner l’environnement de travail, les supports, le rythme des apprentissages, les modalités d’évaluation, ou encore l’organisation scolaire.
Cependant, pour que ces aménagements soient mis en place de manière officielle et durable, il est indispensable de travailler en collaboration avec l’école, et notamment avec : le RASED (Réseau d’Aides Spécialisées aux Élèves en Difficulté) dans le public, ou la psychologue scolaire du diocèse dans l’enseignement privé.
Ces professionnels de l’Éducation nationale sont les interlocuteurs clés pour initier un Plan d’Accompagnement Personnalisé (PAP), ou orienter vers une demande de PPS (Projet Personnalisé de Scolarisation) via la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées), si nécessaire.
Nous restons disponibles, avec votre accord, pour échanger avec l’école ou les professionnels concernés afin de faciliter cette mise en œuvre.
10. Combien de temps faut-il pour obtenir un compte rendu écrit ?
Nous faisons toujours de notre mieux pour être réactifs et disponibles. En règle générale, le compte rendu écrit du bilan vous est envoyé dans un délai de 10 à 15 jours après la dernière séance de passation.
Le document est mis à disposition sur votre espace personnel sécurisé, au format PDF. Il comprend l’analyse des résultats, des éléments cliniques, et nos recommandations personnalisées pour l’accompagnement de votre enfant (ou pour vous, si vous êtes adulte).
Certaines situations plus complexes (par exemple, profils atypiques, comorbidités, nécessité de recouper plusieurs sources, consultations en plusieurs temps) peuvent nécessiter un peu plus de temps pour garantir une analyse rigoureuse et nuancée. Le cas échéant, nous vous tiendrons informé(e) du délai estimé.
En cas d’urgence particulière (réunion d’équipe éducative imminente, dossier MDPH en cours...), n’hésitez pas à nous le signaler dès la prise de rendez-vous : nous essaierons de nous adapter autant que possible.
11. Proposez-vous des consultations à distance (en visio) ?
Oui, certaines consultations peuvent se faire à distance, en fonction du type de rendez-vous et de la situation.
Les restitutions de bilans sont systématiquement proposées en visio, sauf demande particulière de votre part. Cela permet de faciliter les échanges, tout en respectant votre emploi du temps et votre lieu de résidence.
Par ailleurs, Stéphanie, qui assure le suivi clinique au cabinet de Pont-sur-Sambre, peut également proposer des séances de suivi psychologique à distance, lorsque cela est adapté à la situation du patient, et en accord avec lui (ou sa famille). Cette formule est notamment utile en cas d’éloignement géographique, d’impossibilité de déplacement ou pour des jeunes habitués à l’échange numérique.
En revanche, les bilans neuropsychologiques (tests standardisés) doivent impérativement être réalisés en présentiel, pour garantir la validité et la fiabilité des résultats.
N’hésitez pas à nous contacter pour voir ensemble ce qui est possible selon vos besoins.